数据与隐私说明

你的账号、收藏与订阅记录,我们这样保护

在乐鱼体育赛季数据站开通账号之后,收藏的球队、订阅的轮次提醒和三端的查看记录会一直跟着你。这份说明讲清楚我们记录了哪些与你相关的信息、把它们用在什么地方、保留多长时间,以及你随时可以要求查询、导出、更正或删除。

  • 适用对象注册用户与内容合作方
  • 适用入口网页端 · iOS · Android
  • 版本节点订阅推送与传导效率热力图上线后
深蓝底上同心圆与半透明区块层层排列,表达账号信息、使用记录与收藏订阅数据的分层存放
账号信息、使用记录与收藏订阅数据分层存放,只在完成对应功能所必需的范围内被调用。

01我们收集哪些信息

和赛程、球队、观测指标有关的内容才有记录的意义,所以范围一直收得很窄:注册时你填写的那部分资料、使用过程中自然产生的行为痕迹,以及你自己一点点攒起来的收藏与订阅清单。三类内容各自独立存放,互不混用。

A账号信息
注册时留下的手机号或邮箱地址、加密保存的登录密码、你填写的昵称,以及第一次进入时勾选的关注球队。这些内容的作用是让网页端、iOS 与 Android 认出同一个账号,也让你换一台设备登录之后,收藏的球队还在原位。
B使用过程记录
你打开过哪些轮次、点开过哪几支球队的档案、导出过什么格式的数据、从哪个入口进来,以及设备型号、浏览器版本和大致访问时间。这些痕迹帮助我们看清哪些栏目被看得最多,从而决定下一批观察内容先写哪一支球队。
C收藏与订阅记录
你收藏的球队清单、订阅的推送类型(按球队、按轮次或按指标)、推送频率(每日摘要或每周观察报告),以及历史导出记录。目前约 68% 的访问来自移动端,这份清单决定了你在手机上打开页面时第一眼看到的内容。

02这些信息用来做什么

每一项用途都对应一个你能点得到的功能,不做旁枝末节的扩展。

  • 01 让三端收藏保持一致 你在手机上收藏的球队,回到电脑上打开依然在收藏夹里;反向也一样。同一账号可同步收藏的球队与轮次,避免重复挑选。
  • 02 按你选的方式推送 订阅记录决定系统什么时候提醒你:默认每日一次摘要、每周一次观察报告,也可以只在你关注的球队有轮次结果时推送。
  • 03 安排首页先给你看什么 关注球队和浏览过的轮次会影响到首页的排序,让你打开就能看到最近追的那几支队伍,不用每次重新找。
  • 04 决定内容与字段的更新顺序 哪些轮次的查询最集中、哪些字段被反复展开,会进入我们的更新排期参考,用于安排球队档案的补录和传导效率图表的迭代。

03保存多久、如何删除

不同类别的信息用途不同,保留时间也不一样。到期之后要么清除,要么汇整成无法识别到个人的统计结果。

  1. A账号信息:账号存续期间保留,注销后 30 天内清除

    手机号或邮箱、昵称与登录凭据在账号有效期内保留。你提交注销申请后,我们会在 30 天内完成这套资料的清除,期间账号无法再登录,收藏与订阅同时失效。

  2. B使用过程记录:滚动保留 18 个月

    浏览与访问痕迹保留 18 个月,到期后汇整为不指向具体账号的栏目热度统计,用于判断横向滚动带的排序和球队档案的补录优先级。

  3. C收藏与订阅记录:随账号存在,注销即清除

    收藏清单、订阅类型与推送频率和账号绑定,账号清除时一并删除,不做单独留存。你也可以在不清除账号的前提下,先自行取消全部订阅与收藏。

  4. D导出文件:即时生成,不在服务端留存副本

    你从账号里导出的球队赛程、球员流动或传导效率记录,由浏览器即时生成后直接交给你,服务端不会另外保存一份。

04Cookie 与推送设置

浏览器里的小文件分成两类,一类离开就没法正常使用,另一类只是让你下次少点几次。推送则完全由你控制,随时可以调。

A必要 Cookie
用来维持登录状态、记住你当前停留的轮次页面,以及在翻看长表格时保留滚动位置。关闭这一类之后,登录会立刻失效,收藏与订阅无法读取,赛程检索也会退回未登录状态。
B偏好 Cookie
记住你上次查看的球队、数据表的排序方式、每屏显示的行数,以及横向滚动带停留的位置。关掉它页面依然能用,只是每次打开都要重新选一次,回到你熟悉的排列会多几步操作。
C推送通知
默认每日一次摘要、每周一次观察报告,也可以按球队、按轮次或按指标单独订阅。开启、暂停与关闭都在账号的订阅设置里完成,暂停期间不会累积未读消息;关闭后需要重新选择推送类型才会恢复。
D浏览器层面的清理
你也可以直接在浏览器设置里清除本站的 Cookie。清除后本机将退出登录状态,需要重新输入账号密码;已同步到账号的收藏与订阅不受影响,重新登录即可恢复。

05你可以行使的权利

账号里的每一类信息,你都可以要求查看、带走、修正或删除。下面几项覆盖了日常最常用到的场景。

  • 查询索取账号下保存的账号资料、收藏清单与订阅设置的完整副本,用于自己留存或转交他人确认。
  • 导出把收藏的球队、订阅的轮次与历史导出记录整理成可下载的文件,格式为 JSON 或 CSV,单次最多覆盖 30 支球队的全赛季记录。
  • 更正昵称、关注球队、推送频率填写有误时可以直接在账号设置里改动,需要协助的也可以来信说明由我们处理。
  • 删除要求清除使用过程记录,或连同账号一并注销。注销后收藏与订阅同步清除,剩余订阅立即停止推送。
  • 撤回订阅暂停或关闭任意一类推送,无需说明理由,也不会因此影响赛程检索与球队档案的正常查看。
  • 注销账号提交注销后账号进入关闭流程,30 天内完成全部个人信息的清除,期间不可恢复登录。

收到请求后,我们会在 5 个工作日内回复确认,并在 15 个工作日内完成处理。涉及导出记录的请求可能需要多几天整理,我们会先告知预计时间。

06如何提出隐私相关请求

任何一项权利都可以通过下面两个渠道提出,我们会由常驻重庆的数据服务中心统一受理并跟进。

客服邮箱 email@e-leyu-season.com.cn
服务电话 18141772247
在线时间 工作日 9:00-18:00
服务中心 重庆市渝中区体育路66号乐鱼体育数据服务中心

写信时请附上注册使用的邮箱或手机号、希望处理的具体请求(查询、导出、更正或删除),以及涉及到的球队与轮次。信息齐全的请求处理起来最快,缺少任何一项我们都会先回信确认再继续。